Автор: Shaun Crowley

Множество текстов, используемых на сайтах, написано копирайтерами, никогда не обучавшимися писать для веб, а почти все остальные написаны теми, кто вообще никогда не учился копирайтингу. Дизайнер с базовыми знаниями в копирайтинге, может получить существенные преимущества в конкурентной борьбе.

Продавать или не продавать?

Когда клиент просит написать тексты для сайта, первым делом нужно определить назначение каждого текстового блока, который из них предназначен для улучшения навигации, а который для продвижения продуктов или сервисов?

Вводные тексты должны содержать краткое описание, позволяющее понять, о чем пойдет речь в основной части и ссылку позволяющую перейти к ней.

В рекламном тексте, нужно «говорить» с каждым посетителем индивидуально, и мотивировать его сделать следующий шаг в процессе приобретения, будь то прямая продажа, запрос, консультация или бесплатная пробная версия.

Искусство онлайновых продаж

Убедительный текст жизненно важен, когда нужно продать услуги или продукты, будь то в оффлайне или онлайне, но традиционный прямой подход к рекламе («это продукт, а вот поэтому вы должны его купить») не очень подходит для онлайновых продаж. Каждый посетитель сайта хочет получить наиболее важную, именно для него информацию о продукте, поэтому хорошо работают сайты сочетающие побуждающие к покупке тексты и возможность выбора. 37signals превосходно демонстрирует такую технику продаж, четкие рекламные цели и свобода выбора для пользователя.

Но в случае если установки на покупку смягчаются, убедительные тексты становятся еще более важными для поддержания интереса посетителей, пробуждения желания приобрести продукт, и поощрения любых действий пользователя направленных на получении более подробной информации.

Заголовки, которые продают

Заголовки помогают посетителям быстро, определить направленность сайта.

Хороший заголовок должен соблазнять посетителей, привлекать их внимание и склонять к более подробному знакомству с содержанием сайта.

Ниже представлена подборка основных техник написания заголовков, которые можно использовать, если варианты предоставленные клиентом не позволяют создать хороший сайт или если клиент просит поработать над текстами.